Assessoria Internacional para o seu
hotel
Já pensou em aumentar a
quantidade de clientes estrangeiros no seu negócio? E que tal implementar
práticas que são utilizadas na Europa e nos Estados Unidos? Ou melhor ainda,
adotar novidades que ainda não chegaram no Brasil, deixando assim os seus
serviços totalmente exclusivos?
Bom, a melhor notícia é
que a A&A Assessoria Internacional oferece tudo isso para você!
Criada em 2018, a
A&A Assessoria Internacional é uma empresa que traz as melhores inovações internacionais
para o seu negócio.
Como
funciona?
O trabalho da A&A
se divide em 4 pontos:
1) Conversa inicial;
2) Análise + estratégia
com o cliente;
3) Implementação dos
serviços;
4) Relatório de
resultados.
Neste semestre, a
A&A está focando no setor hoteleiro da região Nordeste, melhorando os
pontos de mais insatisfação dos hóspedes, que geralmente estão nas áreas de
atendimento ao cliente, melhorias no estabelecimento, treinamento dos
funcionários, suporte online, entre outras.
E
como é feito esse trabalho?
Passo 1:
Primeira conversa com o
cliente. Nela, a A&A repassa uma sondagem inicial sobre a insatisfação dos
hóspedes em relação ao estabelecimento, para assim definir um ponto de partida.
Passo 2:
Em seguida, é realizada
uma visita ao estabelecimento. Durante a visita, o ambiente é analisado
minuciosamente, para que nenhum detalhe passe desapercebido.
Finalizada esta etapa,
a A&A elabora uma estratégia de negócios voltada exclusivamente para
solucionar os problemas do seu estabelecimento. Após a sua aprovação, começa-se
a colocar em prática as soluções que foram acordadas, seguindo um cronograma
estipulado.
Passo 3:
No processo de
implementação, possíveis adaptações poderão ser feitas para se alcançar o
melhor resultado possível.
Passo 4 - Finalização:
Após a conclusão das
atividades um relatório é apresentado, destacando os serviços realizados e os
seus resultados.
Dessa forma, não apenas
a quantidade de turistas que se hospedam no seu hotel ou pousada aumentará,
como também elevará a qualidade da experiência deles em sua estadia, para que
assim eles possam recomendar o seu estabelecimento e retornar mais vezes.
Gostou? Entra em
contato agora mesmo conosco e faça do seu hotel ou pousada referência não
apenas na região Nordeste, mas também no Brasil e internacionalmente.
Ficou ainda com alguma
dúvida? Entra em contato comigo e conversamos mais a respeito.
Ana Cristina Fonseca
Analista Internacional
Redes Sociais da Muito Mais